Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

Stand: November 2025

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge und Nutzungsverhältnisse zwischen Daniel Pelz, handelnd unter wwwagency.de, ansässig in Oldenburg (nachfolgend „Anbieter“), und den Nutzern (nachfolgend „Kunde“) der angebotenen SEO-Analyse-Software.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

(3) Kleinunternehmer-Regelung: Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. In Rechnungen wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand und Funktionsumfang

(1) Kostenlose Basis-Analyse: Der Anbieter stellt auf der Website ein kostenfreies Werkzeug („SEO-Check“) zur Verfügung, das Webseiten anhand öffentlich zugänglicher Kriterien bewertet. Diese Analyse bietet einen ersten Überblick, erhebt jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

(2) Premium-Funktionen (Token-System): Durch den kostenpflichtigen Erwerb von digitalen Einheiten („Tokens“) erhält der Kunde Zugriff auf vertiefende Analysen, PDF-Downloads, Konkurrenzvergleiche und detaillierte Handlungsempfehlungen. Ein Abonnement (wiederkehrende Zahlung) wird nicht begründet.

(3) Keine Garantie für SEO-Erfolg: Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass SEO (Suchmaschinenoptimierung) von zahlreichen, sich ständig ändernden Faktoren abhängt (z. B. Algorithmen von Google). Das Tool liefert technische und inhaltliche Empfehlungen auf Basis von Best-Practice-Standards. Der Anbieter schuldet lediglich die Durchführung der Analyse, nicht jedoch einen bestimmten Platzierungserfolg (Ranking) der untersuchten Webseite in Suchmaschinen.

§ 3 Registrierung, Nutzerkonto und Sicherheit

(1) Für die Nutzung der Premium-Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, alle im Registrierungsformular geforderten Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsanschrift) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

(2) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (Passwort) verantwortlich. Er darf Dritten keinen Zugang zu seinem Konto gewähren. Sollte der Kunde Kenntnis davon erlangen, dass Dritte Zugriff auf sein Konto haben, ist er verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Accounts zu löschen („bereinigen“), die seit mehr als 12 Monaten inaktiv sind und über kein Guthaben verfügen, nachdem der Nutzer zuvor per E-Mail angekündigt wurde.

§ 4 Vertragsschluss (Kauf von Tokens)

(1) Die Darstellung der Token-Pakete auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (Invitatio ad offerendum).

(2) Bestellprozess: Da keine automatisierte Zahlungsabwicklung integriert ist, sendet der Kunde über ein Formular eine Anfrage an den Anbieter. Dies stellt das verbindliche Angebot des Kunden zum Vertragsabschluss dar.

(3) Annahme: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung prüft und dem Kunden per E-Mail eine Bestellbestätigung sowie die Rechnung zusendet. Der Anbieter behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(4) Die Freischaltung der Tokens erfolgt manuell oder automatisiert erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto des Anbieters.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website aufgeführten Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG fällt keine Umsatzsteuer an.

(2) Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto.

(3) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Solange die Zahlung nicht eingegangen ist, bleibt der Zugang zu den Premium-Funktionen gesperrt (Zurückbehaltungsrecht).

§ 6 Gültigkeit und Verfall von Tokens

(1) Erworbene Tokens sind zeitlich grundsätzlich unbegrenzt nutzbar, unterliegen jedoch der gesetzlichen Regelverjährung.

(2) Um Rechtsklarheit zu schaffen: Ansprüche auf die Nutzung von Tokens verjähren nach Ablauf von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem die Tokens erworben wurden (§§ 195, 199 BGB). Nach Ablauf dieser Frist kann der Anbieter ungenutzte Tokens ersatzlos streichen.

(3) Tokens sind an das Nutzerkonto gebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Eine Barauszahlung von nicht verbrauchtem Token-Guthaben ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat eine außerordentliche Kündigung des Dienstes zu vertreten.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Daniel Pelz, wwwagency.de, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (hier: Gutschrift der Tokens und Nutzung der Software), wenn:

  1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§ 8 Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen am Dienst

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine mittlere Verfügbarkeit von 98% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (z. B. höhere Gewalt, Verschulden Dritter, DDoS-Angriffe), nicht zu erreichen ist.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst zu ändern, zu erweitern oder Funktionen einzuschränken, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden zumutbar ist (z. B. zur Anpassung an technische Entwicklungen, Sicherheitslücken oder geänderte gesetzliche Vorschriften). Da es sich um keinen dauerhaften Abonnement-Vertrag, sondern um Token-basierte Einzelabrufe handelt, besteht kein Anspruch auf Beibehaltung spezifischer Legacy-Funktionen für die Zukunft.

§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Alle Rechte an der Software, dem Quellcode und den Inhalten der Website liegen beim Anbieter.

(2) Der Kunde erhält das einfache, nicht übertragbare Recht, die erstellten Analyse-Berichte für eigene Zwecke zu nutzen, zu speichern und auszudrucken.

(3) Agentur-Klausel: Nutzt der Kunde den Dienst als Agentur für seine eigenen Endkunden, so ist er berechtigt, die PDF-Berichte an seine Kunden weiterzugeben (einfaches Weitergaberecht), jedoch nicht, die Software selbst als „White Label“ Lösung ohne Zustimmung des Anbieters weiterzuverkaufen.

§ 10 Pflichten des Kunden und verbotene Nutzung

(1) Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die von ihm eingegebenen URLs/Domains zu analysieren. Insbesondere bei tiefgehenden Sicherheits-Scans stellt der Kunde sicher, dass er der Inhaber der Domain ist oder die Erlaubnis des Inhabers besitzt.

(2) Folgende Aktivitäten sind streng untersagt:

  • Der Einsatz von Software zur automatisierten Abfrage (Scraping, Crawling, Bots) ohne schriftliche API-Vereinbarung.
  • Die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Authentifizierungsverfahren.
  • Die Analyse von Webseiten mit rechtswidrigen, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder volksverhetzenden Inhalten.

(3) Bei einem schuldhaften Verstoß gegen diese Pflichten haftet der Kunde gegenüber dem Anbieter auf Ersatz aller hieraus entstehenden Schäden und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.

§ 11 Haftung und Gewährleistung

(1) Kostenlose Dienste: Für die kostenlose Nutzung (Basis-Check) haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

(2) Kostenpflichtige Dienste: Bei kostenpflichtigen Diensten haftet der Anbieter unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Datenverlust: Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Rahmen, den der Kunde durch regelmäßige und angemessene Datensicherungen (z. B. Download der Berichte) nicht hätte vermeiden können.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Daten Dritter (z. B. API-Daten von Google, Moz oder anderen Quellen), die in die Analyse einfließen.

§ 12 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).

(2) Die im Rahmen der Analyse eingegebenen Domains und Daten werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Veröffentlichung der Analyse-Ergebnisse des Kunden durch den Anbieter, es sei denn, dies wird explizit vereinbart.

(3) Weitere Informationen zum Umgang mit Daten sowie zum eingesetzten Event-Tracking (zur Fehlerbehebung und Verbesserung) finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Laufzeit, Sperrung und Kündigung

(1) Das Vertragsverhältnis über das Nutzerkonto läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann sein Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist löschen lassen.

(2) Der Anbieter kann den Nutzungsvertrag ordentlich mit einer Frist von 2 Wochen kündigen. In diesem Fall werden eventuell noch vorhandene Token-Guthaben an den Kunden rückerstattet.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. bei Betrugsversuch, schwerwiegendem Verstoß gegen § 10) bleibt unberührt. Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter verfällt das Token-Guthaben als Vertragsstrafe, soweit dies angemessen ist.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters (Oldenburg).

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

(4) Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.org/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anbieterinformationen:

Daniel Pelz (wwwagency.de)

Hackenweg 12
26127 Oldenburg

E-Mail: [email protected]